#jack, sergai
Wakil Bupati Serdang Bedagai, Darma Wijaya, Jumat (24/7/2020) pagi, melakukan inspeksi mendadak (sidak) pada Pelayanan Administrasi Kependudukan, di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Komplek Kantor Bupati di Sei Rampah.
Kedatangan Wabup Sergai disambut oleh Kadis Dukcapil, Fitriadi, langsung menyapa masyarakat Sergai yang sedang mengurus dokumen kependudukan.
“Bagaimana bu pelayanan dokumen kependudukan di sini, apakah ada kendala maupun pelayanan yang kurang memadai,” tanya Wabup Darma Wijaya dengan ramah.
“Alhamdulillah sangat baik pak, dan tidak ada kendala yang kami hadapi, selagi persyaratan yang ditentukan kami penuhi maka proses kepengurusan dokumen akan berjalan dengan lancar sesuai dengan prosedur yang ditetapkan, jawab seorang ibu yang sedang menunggu antrian.
Di hadapan seluruh masyarakat yang mengantri kepengurusan dokumen dan pegawai Disdukcapil, ia menyampaikan, pelayanan kepada masyarakat haruslah diutamakan.
“Saya sangat memprioritaskan pelayanan kemasyarakatan, jangan ada yang mempersulit pelayanan kepada masyarakat, jika ada yang mempersulit laporkan kepada saya,”imbuhnya.
Usai meninjau di loket pelayanan, dirinya juga menyapa beberapa mahasiswa yang sedang melakukan Praktek Kerja Lapangan (PKL) dari Universitas Sumatera Utara (USU).
“Saya berharap, keberadaan kalian di sini, bisa menjadi pengawas pelayanan yang ada di sini. Catat, jika pelayanan disini kurang baik, sampaikan kepada saya, dan jika pelayanan di sini baik, sampaikan juga kepada Saya atau Kepala Dinas,” pintanya.
Dalam kesempatan tersebut, ia juga mengapresiasi, kinerja jajaran Disdukcapil Sergai atas kinerjanya dalam penyelenggaraan pelayanan kependudukan secara maksimal kepada masyarakat Tanah Bertuah Negeri Beradat meskipun dalam masa pandemi.
“Apa yang sudah baik ini, terus ditingkatkan sebab selain infrastruktur yang menjadi prioritas, pelayanan kemasyarakatan juga merupakan prioritas bagi kita,”tambahnya. ***
