#isvan, medan –
Guna memberikan kemudahan, kecepatan, keterjangkauan, keamanan, dan kenyamanan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan publik, Pemko Medan menghadirkan Mal Pelayanan Publik (MPP) di Eks Ramayana Peringgan, Jalan Iskandar Muda. Peluncuran MPP ini dijadwalkan berlangsung Kamis (25/1/2024) oleh Wali Kota Medan, Bobby Nasution.
“Mal Pelayanan Publik ini bukan hanya bangunan, tapi yang kita utamakan adalah layanannya. Saya ingin pastikan layanan di sini jangan lebih lama dari layanan yang sudah ada. Harus bisa lebih cepat prosesnya,” ucap Bobby saat meninjau persiapan peluncuran MPP, Senin (22/1/2024).
Orang nomor satu di Pemko Medan ini mengingatkan agar MPP ini dapat memberikan informasi yang jelas dan lengkap kepada warga yang ingin mendapatkan pelayanan.
Selain kejelasan dan tegas soal waktu pengurusan, lanjutnya, MPP ini harus menginformasikan tentang biaya pengurusan. Dengan informasi yang jelas dan lengkap, tambah Bobby Nasution, praktik pungutan liar dapat diantisipasi.
Wali Kota mengatakan, sementara ini MPP beroperasi mulai Senin sampai Jumat. “Jumlah stand di MPP ini sebanyak 26 dengan jumlah layanan sebanyak 70,” ucapnya. ***